Narodowy Fundusz Zdrowia wprowadza nowe zasady dotyczące ochrony sygnalistów
3 października wchodzi w życie Zarządzenie Nr 92/2024/BNW Prezesa Narodowego Funduszu Zdrowia z dnia 23 września 2024 r. w sprawie Procedury zgłoszeń wewnętrznych w Narodowym Funduszu Zdrowia.
Generalne założenia Procedury
Procedura określa tryb postępowania z informacjami dotyczącymi naruszeń prawa (w tym informacjami o uzasadnionym podejrzeniu dotyczącym zaistniałego lub potencjalnego naruszenia prawa, do którego doszło lub prawdopodobnie dojdzie w Funduszu lub informacjami dotyczącymi próby ukrycia takiego naruszenia prawa) i podejmowania stosownych działań następczych w związku z zaistniałymi naruszeniami przy zapewnieniu należytej ochrony oraz anonimowości sygnalisty. Procedura dotyczy sygnalisty dokonującego zgłoszenia wewnętrznego w kontekście związanym z pracą.
Proces zgłaszania
Zgłoszenia można składać pisemnie za pomocą formularza dostępnego na stronie Biuletynu Informacji Publicznej NFZ. W każdym zgłoszeniu powinny znaleźć się imię i nazwisko sygnalisty, adres do kontaktu oraz szczegółowy opis naruszenia. Osoba odpowiedzialna za przyjmowanie zgłoszeń potwierdzi ich otrzymanie w ciągu 7 dni roboczych.
Ochrona sygnalistów
NFZ gwarantuje sygnalistom odpowiednią ochronę. Osoby zajmujące się rozpatrywaniem zgłoszeń są zobowiązane do przestrzegania zasad bezstronności oraz poufności. Wszelkie dane osobowe związane z przyjmowaniem zgłoszeń będą chronione przed dostępem osób nieupoważnionych.
Zakres zgłoszeń
Przedmiotem zgłoszenia mogą być działania lub zaniechania niezgodne z prawem, takie jak korupcja, niewłaściwe zamówienia publiczne czy naruszenia bezpieczeństwa danych osobowych. Jeśli zgłoszenie uzasadnia wszczęcie postępowania wyjaśniającego, odpowiednie kroki zostaną podjęte niezwłocznie.
Zasady postępowania
Osoby odpowiedzialne za rozpatrywanie zgłoszeń muszą przestrzegać zasad bezstronności i poufności. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości co do swojej bezstronności lub uczciwości w zakresie dokonanego zgłoszenia (np. gdy sygnalistą bądź osobą, której dotyczy zgłoszenie jest członek rodziny), muszą one przekazać swoje zastrzeżenia dyrektorowi Biura Nadzoru Wewnętrznego Centrali NFZ.
Podsumowanie
Wprowadzenie nowych zasad dla sygnalistów w NFZ to istotny krok w kierunku poprawy transparentności i etyki w systemie ochrony zdrowia. Dzięki tym regulacjom pracownicy placówek NFZ będą mogli bezpiecznie informować o nadużyciach, co przyczyni się do lepszego funkcjonowania instytucji oraz ochrony pacjentów. Nowe przepisy mają na celu stworzenie kultury otwartości i odpowiedzialności w sektorze zdrowia, co jest kluczowe dla zapewnienia wysokiej jakości usług medycznych.