Uczelnia przed wizytacją Polskiej Komisji Akredytacyjnej jest odpowiedzialna za przygotowanie raportu samooceny będącego zaprezentowaniem wizytowanego kierunku, pokazaniem jak funkcjonuje, jaką ma strategię rozwoju, a także przedstawieniem obserwowanych i spodziewanych efektów uczenia się w zakresie edukacji.
Dziś omówimy najważniejsze elementy dziesiątego kryterium raportu samooceny, czyli polityka jakości, projektowanie, zatwierdzanie, monitorowanie, przegląd i doskonalenie programu studiów.
Wewnętrzny System Zarządzania Jakością Kształcenia (WSZJK) to zbiór procedur, zasad i instrukcji, który umożliwia systematyczne doskonalenie procesów kształcenia studentów na wszystkich kierunkach i poziomach studiów wyższych w Uczelni. WSJK ma na celu monitorowanie procesu kształcenia, zbieranie i gromadzenie danych, które mają na celu doskonalenie tego procesu.
Uczelnia zobowiązana jest nie tylko posiadać WSZJK, ale także wykazać, że system ma zastosowanie w Uczelni oraz wskazać procedury mające wpływ na wizytowany kierunek. Za realizację WSZJK w uczelni odpowiadają ciała jednoosobowe takie jak: Rektor, Dziekan, Pełnomocnicy i Dyrektorzy oraz ciała kolegialne – najczęściej Komisja ds. jakości kształcenia, Senat i Samorząd Studencki.
Komisja ds. jakości kształcenia jako ciało kolegialne powinna mieć możliwość wpływu na program studiów oraz na sposób hospitacji zajęć i procesu ewaluacji, a swoje wnioski i propozycje powinna kierować do Senatu, który to jako ciało kolegialne uchwala programy studiów w uczelni.
Szczegółowe cele WSZJK obejmują wszelkie działania, które podnoszą jakość kształcenia, a w szczególności:
doskonalenie procedur zapewnienia jakości kształcenia w Uczelni,
zatwierdzanie oraz wpływ na jakość programów studiów,
określanie kryteriów oceniania studentów,
doskonalenie jakości kadry dydaktycznej,
analizowanie procesu dotyczącego kształcenia i jego oceny,
doskonalenie metod współpracy uczelni z otoczeniem społeczno-gospodarczym,
doskonalenie funkcjonowania Biura Karier,
wykorzystanie wyników zewnętrznych ocen jakości kształcenia w ramach podejmowanych działań na rzecz doskonalenia programów.
WSZJK ma za zadanie weryfikowanie efektów uczenia się na poszczególnych kierunkach studiów, osiąganych przez studenta w zakresie wiedzy, umiejętności i kompetencji i społecznych. Dodatkowo Uczelnia musi wskazać w jaki sposób Komisja ds. jakości kształcenia dokonuje ewaluacji programu studiów, a tym samym jak przebiega proces wdrażania wyników ankietowania wśród studentów. Uczelnia może zostać także poproszona o przedstawienie wniosków z monitorowania kariery zawodowej absolwentów Uczelni oraz opinii pracodawców na temat przygotowania absolwentów do pracy zawodowej.
W zakresie dokumentacji uczelnia powinna posiadać:
dokument WSZJK zawierający wszystkie procedury i strukturę Komisji ds. jakości kształcenia w Uczelni
protokoły z posiedzeń Komisji ds. jakości kształcenia
wyniki hospitacji nauczycieli akademickich oraz ankietowania wśród studentów
procedury: ewaluacji zajęć i ewaluacji ogólnej satysfakcji studentów, procedura hospitacji zajęć, procedura archiwizacji prac etapowych, procedura oceny procesu dyplomowania, procedura oceny programu studiów.
Dodatkowo uczelnia może zostać poproszona o wskazanie dokumentów potwierdzających wpływ Komisji ds. jakości kształcenia na obecny program studiów. W tym zakresie uczelnia musi posiadać również opinię Samorządu Studenckiego oraz Interesariuszy Zewnętrznych.
Warto podkreślić także, że w skład Komisji ds. jakości kształcenia powinni wchodzić przedstawiciele nie tylko nauczycieli akademickich, ale także studentów oraz interesariuszy zewnętrznych. Dobrą praktyką w uczelni jest aby w Komisji ds. jakości kształcenia zasiadali przedstawiciele merytoryczni w zakresie każdego kierunku studiów prowadzonego w uczelni. Często uczelnie powołują także Podkomisje lub Zespoły kierunkowe, które maja za zadanie zapewnienie jakości na konkretnym kierunku studiów. Oczywiście nadzór nad wdrażaniem i doskonaleniem WSZJK pełni Rektor.